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Für alle Ihre Fragen können Sie uns per E-Mail über das untenstehende Formular kontaktieren.
F.A.Q
Kapazität der ÖGON-Portfolios
Wie viele Karten passen in eine ÖGON Brieftasche?
Die
Kartenhalter und Brieftaschen von ÖGON Designs sind so konzipiert, dass sie
zwischen 7 und 15 Karten und Papiere aufnehmen können. Das hängt vom jeweiligen Modell und der Dicke
der eingelegten Karten ab (geprägte Karten, ...).
Wenn sich Ihr Produkt
nur schwer schließen lässt, ist es überfüllt. In diesem Fall entfernen Sie
einige überzählige Karten, Geldscheine oder Quittungen. Üben Sie keine Gewalt auf den Verschluss aus.
Kartenhalter mit Platz für bis zu 7 Karten und Geldscheine:
- der 3C
- der i3C
- der Code Wallet
Kartenhalter für bis zu 8 Karten und Scheine:
- das Cascade Wallet
Kartenhalter für bis zu 10 Karten und Scheine:
- das Smart Case
- das Smart Case V2
- das Lady Case
- das Smart Case Large
- das Smart Case V2 Large
Kartenhalter für bis zu 15 Karten und Scheine :
- der Lady Case Large
Um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden, bieten wir
Modelle an, die alle Dokumente aufnehmen können, die Sie für Ihren
Alltag benötigen:
Modelle, die den französischen Personalausweis enthalten können:
- das Smart Case Large
- das Smart Case V2 Large
- das Lady Case Large
Modelle, die einen Reisepass enthalten können:
- das Lady Case Large
- die Phone Bag & Wallet
Modelle, die Kleingeld enthalten können:
- der Coin Dispenser
- das Smart Case V2 Large
- das Lady Case Large
Herstellung
Woher stammen die Materialien, die für die Herstellung der ÖGON Geldbörsen verwendet werden?
ÖGON Designs hat sich entschieden, für die Herstellung seiner Produkte nur"Premium"-Materialien von höchster Qualität zu verwenden. Wir beschaffen die hochwertigsten Materialien aus der ganzen Welt.
Wir verwendenAluminium der Güteklasse A, das aus Korea stammt. Das Aluminium wird mit japanischen Pigmenten durchgefärbt, die für ihre hohe Qualität bekannt sind.
Die Eloxierung erfolgt in einer "ECO"-zertifizierten Fabrik, die ihre Abfälle recycelt.
Das Leder, das für die Cascade Wallet verwendet wird, ist echtes Leder aus Italien.
Die Kohlefaserprodukte werden in Frankreich von einem Unternehmen hergestellt, das auf Kohlefaser spezialisiert ist, die in der Luftfahrtindustrie verwendet wird.
Alle Produkte werden anschließend in unserem Werk in der Normandie (Frankreich) nachbearbeitet und/oder zusammengebaut. Die Qualitätskontrolle findet ebenfalls in unserem Unternehmen statt.
RFID-Schutz
Was ist " RFID safe "?
Alle ÖGON-Produkte wirken dank ihrer Aluminiumschalen wie Mini-Faradaysche Käfige. Sie stoppen den magnetischen Fluss und schützen Ihre Karten vor Entmagnetisierung und Datendiebstahl aus der Ferne. Da ÖGON diese Sicherung bereits vor mehr als 10 Jahren entwickelt hat, ist es der Vorreiter dieser Technologie.
Alle ÖGON-Modelle sind RFID Safe zertifiziert und schützen Ihre Karten vor Hackern.
Unterhalt
Wie reinige ich meine ÖGON Geldbörse?
Kartenetuis aus Aluminium oder Kohlefaser können mit einem weichen Tuch und Fensterputzmittel gereinigt werden.
Produkte aus Leder benötigen keine besondere Pflege.
KUNDENDIENST
Gibt es eine Herstellergarantie für mein Produkt?
Die Produkte von ÖGON Designs haben eine internationale Garantie von 2 Jahren gegen
alle Herstellungsfehler bei normaler Verwendung und Einhaltung
der von der Marke empfohlenen Gebrauchsanweisungen.
Die ÖGON Designs-Garantie deckt keine
Schäden ab, die durch Unfälle, unsachgemäße Handhabung oder Verwendung
(Stürze, Stöße, ...) oder auch durch Abnutzung und
normale Alterung des Produkts entstanden sind.
Kontaktieren Sie unseren Kundendienst per E-Mail an ogoncontact@ogondesigns.com und geben Sie Folgendes an: das betroffene Produkt, das Kaufdatum und den Kaufort sowie den aufgetretenen Defekt.
Fügen Sie Ihrer E-Mail den Kaufbeleg des Produkts und/oder Fotos bei, auf denen die Mängel des Produkts zu sehen sind.
Die Garantie umfasst den Ersatz des betroffenen Produkts
durch ein neues Produkt und die Portokosten für den Versand des
neuen Produkts. Die Portokosten für die Rücksendung Ihres defekten Produkts
gehen zu Ihren Lasten.