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PREGUNTAS FRECUENTES

Protección RFID

¿Qué es la "seguridad RFID "?

Todos los productos de ÖGON, gracias a su carcasa de aluminio, actúan como mini jaulas de Faraday. Detienen el flujo magnético y protegen sus tarjetas de la desmagnetización y el robo de datos a distancia.
Al haber creado este tarjetero hace más de 20 años, ÖGON fue pionera en identificar y asegurar este tipo de fraude..

Todos los modelos de ÖGON tienen la certificación RFID Safe y protegen su CB de los hackers

¿Qué modelo para documentos de identidad de gran tamaño?

Algunos modelos pueden alojar documentos de identidad de gran tamaño (75x105mm) :

¿En qué modelo puede guardar su pasaporte?

Los modelos que pueden contener un pasaporte de tamaño estándar (125x88mm) son :

Smart Case OSLO Gran compartimento oculto

¿Cómo abrir el compartimento oculto de la funda inteligente grande OSLO?

Sólo tienes que colocar el dedo en la muesca redonda de la esquina y tirar. No tengas miedo de forzarla, la solapa se abrirá muy fácilmente.

El fuelle de mi cartera está dañado. ¿Qué puedo hacer?

Utilizamos plástico resistente al desgarro, soldado en varios puntos. Sin embargo, es raro que se rompa una soldadura. Podemos enviarle un fuelle nuevo de forma gratuita.

Envíenos por correo electrónico tu dirección de entrega y el modelo de cartera en cuestión (no dudes en enviarnos una foto si no estás seguro).

Garantía

Los productos ÖGON Designs están cubiertos por una garantía internacional de 2 años contra todos los defectos de fabricación, siempre que se haga un uso normal de los mismos y se respeten las instrucciones de uso recomendadas por la marca.

La garantía de ÖGON Designs no cubre los daños derivados de accidentes, manipulación o uso inadecuado (caídas, golpes, etc.) ni el desgaste y envejecimiento normal del producto.

Póngase en contacto con nuestro servicio postventa por correo electrónico a ogoncontact@ogondesigns.com, indicando el producto en cuestión, la fecha y el lugar de compra y la avería.

Adjunte a su correo electrónico el justificante de compra y/o fotos que muestren los defectos.

La garantía cubre la sustitución del producto en cuestión por un producto nuevo y los gastos de envío del nuevo producto. Los gastos de devolución del producto defectuoso a correrán a su cargo.

Mantenimiento

¿Cómo puedo limpiar mi cartera ÖGON?

Los tarjeteros de aluminio y fibra de carbono pueden limpiarse con un paño suave y un limpiacristales

El aluminio tiene propiedades antibacterianas.

Llaves del coche

¿Tienen algún producto para guardar y proteger la llave de mi coche?

Una tarjeta/llave de vehículo emite ondas (no es pasiva como una tarjeta bancaria).
Si la pones en un tarjetero de aluminio, no estará tan protegida como las tarjetas bancarias.
Además, debido a su grosor, la capacidad del tarjetero se vería realmente reducida.
Por último, los fuelles no están diseñados para sostener componentes tan gruesos, por lo que es probable que se dañen prematuramente.

AirTag / Tracker

¿Tiene algún producto que pueda alojar un Airtag?

No tenemos un modelo que pueda integrar un AirTag o cualquier otro dispositivo de seguimiento.

El grosor de estos dispositivos no nos permitiría mantener el aspecto minimalista de nuestros productos, o reduciría la capacidad de los tarjeteros. El aluminio de las carcasas también podría limitar el alcance del módulo.

Se puede pegar en el exterior de la cartera, pero no hay sitio para ello.

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