Il nostro team è a vostra disposizione

Per qualsiasi domanda, contattateci via e-mail utilizzando il modulo sottostante.

FAQ

Protezione RFID

Che cos'è la "sicurezza RFID "?

Grazie al loro guscio in alluminio, tutti i prodotti ÖGON agiscono come mini gabbie di Faraday. Bloccano il flusso magnetico e proteggono le carte dalla smagnetizzazione e dal furto di dati a distanza.
Avendo creato questo portafoglio più di 20 anni fa, ÖGON è il precursore nell'identificare e proteggere questo tipo di frode.

Tutti i modelli ÖGON sono certificati RFID Safe e proteggono i vostri CB dagli hacker.

Quale prodotto per i documenti d'identità di grande formato?

Alcuni modelli possono ospitare documenti d'identità di grande formato (75x105mm) :

In quale modello è possibile conservare il passaporto?

I modelli che possono contenere un passaporto di dimensioni standard (125x88mm) sono :

Smart Case OSLO Grande scomparto nascosto

Come si apre il vano nascosto della Smart Case OSLO Large?

È sufficiente posizionare il dito sulla tacca rotonda nell'angolo e tirare. Non abbiate paura di forzare, il portello si aprirà molto facilmente.

Il soffietto del mio portafoglio è danneggiato, cosa posso fare?

Utilizziamo plastica antistrappo, saldata in più punti. Tuttavia, è raro che una saldatura si rompa. Possiamo inviarvi gratuitamente un nuovo soffietto.

Inviateci un'email il vostro indirizzo di consegna e il modello di portafoglio in questione (non esitate a inviarci una foto se non siete sicuri).

Garanzia

I prodotti ÖGON Designs sono coperti da una garanzia internazionale di 2 anni contro tutti i difetti di fabbricazione, a condizione di un uso normale e del rispetto delle istruzioni d'uso raccomandate dal marchio.

La garanzia ÖGON Designs non copre i danni derivanti da incidenti, da un uso o una manipolazione inappropriati (cadute, urti, ecc.) o dall'usura e dal normale invecchiamento del prodotto.

Contattare il nostro servizio post-vendita via e-mail all'indirizzo ogoncontact@ogondesigns.com, indicando il prodotto in questione, la data e il luogo di acquisto e il guasto.

Allegare all'e-mail la prova d'acquisto e/o foto che mostrino i difetti.

La garanzia copre la sostituzione del prodotto in questione con un nuovo prodotto e le spese di spedizione per l'invio del nuovo prodotto. Le spese di restituzione del prodotto difettoso a sono a carico del cliente.

Manutenzione

Come posso pulire il mio portafoglio ÖGON?

I portacarte in alluminio o in fibra di carbonio possono essere puliti con un panno morbido e un detergente per vetri.

L'alluminio ha proprietà antibatteriche.

Chiavi dell'auto

Avete un prodotto per conservare e proteggere le chiavi dell'auto?

La carta/chiave del veicolo emette onde (non è passiva come una carta bancaria).
Se la mettete in una custodia per carte di credito in alluminio, non sarà protetta come le carte bancarie.
Inoltre, a causa del suo spessore, la capacità del portacarte sarebbe davvero ridotta.
Infine, i soffietti non sono progettati per contenere componenti così spessi, quindi è probabile che si danneggino prematuramente.

AirTag / Tracker

Avete un prodotto che può ospitare un Airtag?

Non abbiamo un modello che possa incorporare un AirTag o un altro dispositivo di tracciamento.

Lo spessore di questi dispositivi non ci permetterebbe di mantenere l'aspetto minimalista dei nostri prodotti o ridurrebbe la capacità dei portacarte. L'alluminio dei gusci potrebbe inoltre limitare la portata del modulo.

Può essere attaccato all'esterno del portafoglio, ma non c'è posto per esso.

Contattaci